Política de privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2026.

Esta política explica cómo Bodega Stilo&Moda (razón social Víctor Romero Barrera, NIT 1010012137-1, Centro Comercial Visto, locales 3033-3034, Av. Caracas #9-48, Bogotá, Colombia) trata los datos personales de las personas que nos escriben por WhatsApp o visitan este sitio, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

Qué datos recogemos

Cuando nos escribes por WhatsApp recibimos tu número de teléfono, tu nombre de perfil y los mensajes que nos envías. Si llegas desde un anuncio, también recibimos la referencia del anuncio. Si haces un pedido, podemos pedirte nombre, ciudad y dirección de envío.

Para qué los usamos

Para responder tus preguntas, atender tu pedido, coordinar el envío y medir qué anuncios funcionan mejor. Nuestro asistente automático de WhatsApp usa servicios de inteligencia artificial para entender tus mensajes y responderte, y te pasa con una asesora cuando lo necesitas.

Con quién los compartimos

Solo con quienes necesitamos para atenderte: nuestras asesoras, la transportadora que lleva tu pedido, Meta (WhatsApp) y los proveedores tecnológicos que hacen funcionar el asistente y guardan las conversaciones. Para medir nuestros anuncios podemos informar a Meta que una compra se realizó, sin enviar el contenido de tus mensajes. No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sean necesarios para atenderte y por el tiempo que exija la ley.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento conocer, actualizar, corregir o eliminar tus datos, o dejar de recibir mensajes. Escríbenos por WhatsApp al 311 743 2102 o al 312 557 1960.